Terminos y Condiciones

Condiciones generales para la prestacion de servicios de telecomunicaciones de DuvanNet .

Condiciones generales del servicio

El uso de nuestros servicios implica la aceptacion de estas condiciones.

DuvanNet presta servicios de conectividad para hogares y empresas, sujetos a cobertura, disponibilidad tecnica y validacion comercial.

La activacion del servicio requiere informacion real del titular, pago oportuno y cumplimiento de las politicas de uso responsable de red.

  • La instalacion y activacion estan sujetas a cobertura y validacion tecnica previa.
  • El cliente debe mantener sus datos de contacto actualizados para notificaciones y soporte.
  • El uso del servicio debe ajustarse a la normatividad vigente y a politicas de uso responsable.
  • Los tiempos de atencion y soporte se gestionan segun canales oficiales de la empresa.
  • La empresa puede actualizar estas condiciones para mejorar la calidad del servicio.

Al contratar o continuar usando el servicio, el cliente confirma que conoce y acepta estos terminos y condiciones.